Es kann vorkommen, dass Ihrem Konto keine Organisation zugeordnet ist. In diesem Fall wird ein Bildschirm mit der Meldung Keine Organisationen gefunden angezeigt.
Finden Sie heraus, welche Lösung für Ihre Situation erforderlich ist:
Situation | Mögliche Ursache | Lösung |
Sie hatten bisher Zugriff auf die Priva-Cloud-Dienste für diese Organisation, aber dieser Zugriff ist nun nicht mehr verfügbar. | Wenn Sie nicht hätten entfernt werden sollen, bitten Sie den Administrator, Sie erneut über Access Control einzuladen.
Nachdem Sie auf den Link in der Einladungs‑E-Mail geklickt haben, erstellen Sie bitte kein neues Konto. Stattdessen können Sie sich mit dem Konto anmelden, das Sie bereits haben (Azure AAD-Konto oder Priva-Konto). Dieses Konto wird dann wieder mit der Organisation verknüpft. | |
Obwohl Sie die Einladung angenommen und ein Konto (über AAD oder Priva-Konto) erstellt haben, haben Sie keinen Zugriff auf die Nutzung der Priva-Cloud-Dienste für diese Organisation. | Nachdem Sie die Einladung akzeptiert und ein Konto erstellt haben, wurde Ihr Konto nicht mit der Organisation verknüpft (z. B. wegen schlechter WLAN-Verbindung auf einem Mobilgerät, Stromausfall oder einer Störung bei Microsoft oder den Priva-Cloud-Diensten). | Klicken Sie erneut auf den Link in der Einladungs-E-Mail. Im nächsten Schritt erstellen Sie bitte kein neues Konto, sondern melden sich mit dem bereits eingerichteten Konto an (Microsoft Azure AD oder Priva-Konto). Dieses Konto bleibt dann weiterhin mit der Organisation verknüpft. |