Para poner en servicio equipos con un Smart Bridge RS485 (Modbus) (es decir, una estación meteorológica), uno de los pasos es actualizar el software del Smart Bridge RS485 (Modbus). Debido a una dependencia conocida entre la versión de la plataforma y la versión del software RS485, I&M comprueba todos los CPC de la red para garantizar que se pueda instalar en el Smart Bridge la versión correcta.
Primero, asegúrese de que haya al menos un CPC conectado a la red Priva.
Si hay varios CPC, asegúrate de que todos estén usando la misma versión de la plataforma. La versión de la plataforma se puede comprobar abriendo la página del CPC.
Si la versión de la plataforma no se muestra, entonces lo más probable es que haya un problema con el protocolo de comunicación DDS que se está utilizando. Reinicie el Gateway y espere a que el Gateway vuelva a estar completamente operativo, lo que puede tardar hasta 15 minutos. Vuelva a comprobar la(s) página(s) de CPC para asegurarse de que la versión de la plataforma se muestra; después de eso, debería ser posible actualizar el RS485 (Modbus) Smart Bridge (si lo anterior sigue siendo aplicable).
Si nada de lo anterior ayuda, ponte en contacto con el soporte de Priva.